Solliciter la brigade d’intervention numérique

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La Brigade d’intervention numérique de la DINUM accompagne les ministères et les opérateurs afin que leurs produits numériques soient conçus, développés et opérés selon les meilleures pratiques et rendent le maximum de service aux usagers.

L’offre de la brigade d’Intervention Numérique

La brigade d’intervention numérique de la DINUM regroupe des experts de différents domaines du numérique : recherche utilisateurs, design, accessibilité numérique, numérique éco-responsable, cloud, conseil en transformation numérique, mentorat de directeur de projet.

Trois types de dispositifs existent, qui peuvent être combinés :

  1. L’accompagnement par des experts sur une mission dédiée
  2. La formation/sensibilisation des équipes
  3. Le cofinancement des projets via des guichets

Les accompagnements et les formations sont financés par la DINUM et ne nécessitent pas de démarche administrative.

Exemples d’accompagnement

Design/Recherche utilisateur

Pour des services en ligne simples, utiles, utilisables, inclusifs et humains.

Nos accompagnements Durée Livrable Conseil en Design/Recherche utilisateur 2 jours + suivi Stratégie à mettre en œuvre Exploration d’un besoin ~3 semaines Rapport d’analyse où figurent les attentes et besoins des usagers Evaluation d’un service existant 5 à 10 jours Audit de design comprenant éventuellement le compte-rendu des tests utilisateurs Conception d’un service 1 à 6 mois Maquette ou prototype

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Accessibilité numérique

Un service en ligne doit prendre en compte tous les usagers, y compris en situation de handicap.

Nos accompagnements Durée Livrable Aide au développement accessible période de 3 mois maximum Recommandations d’évolution du code Audit d’accessibilité (rapide ou complet) 1 à 5 jours Rapport d’audit Test utilisateurs handicapés 1 à 5 jours Rapport de tests

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Cloud

Le Cloud est un prérequis pour tout nouveau projet numérique au sein de l’État.

Nos accompagnements Durée Livrable Appui à la définition de la stratégie ~20 jours Trajectoire Cloud Appui opérationnel ~30 jours Mise en œuvre opérationnelle (cloudification)

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Numérique éco-responsable

Pour réduire l’empreinte environnementale du numérique.

Nos accompagnements Durée Livrable Conseil en numérique éco-responsable 2h Recommandations Audit Flash 2 jours Rapport d’audit et publication déclaration d’éco-conception du service Analyse de la déclaration d’éco-conception 1h Publication de la déclaration d’écoconception Accompagnement à la construction de la feuille de route 3 jours Feuille de route revue

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Conseil en transformation numérique

La cellule de conseil en transformation numérique apporte un soutien personnalisé aux administrations.

Nos accompagnements Durée Livrable Conseil en stratégie numérique 3 à 6 mois Rapport d’analyse avec recommandations Accompagnement au cadrage d’un nouveau produit ou service 3 à 6 mois Cible fonctionnelle et technique du produit ou service à développer

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Mentorat de grands projets numériques :

Le mentor guide les grands programmes dans l’atteinte de leurs objectifs de politique publique via la mise en œuvre des meilleures pratiques du numérique.

Nos accompagnements Durée Livrable Mentorat de directeur/directrice de grand programme 6 mois + suivi Amélioration des indicateurs d’impact

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Contact

Pour toute demande d’information, n’hésitez pas à nous contacter.