Arthur Hatchuel, adjoint au chef du département Incubateur de services numériques

En tant qu'adjoint au chef de département Incubateur de services numériques à la DINUM, mon expérience au sein de l'administration a été marquée par une volonté constante d'innover et de moderniser les services publics par le numérique. Travailler au sein du réseau beta.gouv.fr m'a permis d'explorer des approches agiles et centrées sur l'utilisateur, essentielles pour réussir la transformation numérique de l'État. Chaque jour, nous relevons des défis complexes, mais passionnants, pour rendre l'administration plus accessible, réactive et adaptée aux besoins des citoyens. Cette mission me tient particulièrement à cœur, car elle contribue à améliorer concrètement le service public et à renforcer la confiance des usagers dans les institutions.