Lancée il y a moins de 2 ans par la DINUM, Tchap, la messagerie instantanée de l’État, vient de dépasser le cap des 200 000 utilisateurs.
Avec x de messages partagés par mois, le service connaît une ascension fulgurante, à l'heure du télétravail massif des agents.
Disponible sur mobiles Android et Apple (smartphones et tablettes), ainsi que sur ordinateur via navigateur, Tchap offre des fonctionnalités uniques aux agents : un annuaire intégré des utilisateurs, qui leur permet de retrouver un interlocuteur dans une autre administration, et des salons publics sur leurs centres d’intérêt professionnels et thématiques transverses.
Chaque agent de l’État peut y créer librement son compte à partir de son adresse courriel pro, et inviter ses interlocuteurs externes au besoin.
Au cours de l’année 2020, le service s’est ouvert à de nouveaux utilisateurs : parlementaires et agents des parlements, collectivités territoriales (en expérimentation, sur demande), aux services départementaux d'incendie et de secours…